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消费者扫码支付多按一个“0” 商家这种处理方式引关注
2019年06月03日 17:24  来源:宿迁放心消费网
  在赵本山的小品《捐助》中发生过刷卡时多按一个“0”的故事,让我们记忆深刻,在宿迁却上演了真实版的故事。一位粗心的消费者微信扫码支付时多按了一个“0”,原本应该支付244元结果支付了2440元,消费者自己却浑然不知,反倒急坏了超市负责人。
  6月3日,快乐购超市康堡店负责人朱旭向宿迁放心消费网打来电话,称店内对账的时候发现有一笔交易金额不对,多出了将近2200元,于是调取店内交易记录和监控记录进行对比,发现一位消费者在付款的时候多按了一个“0”,原本应付244元结果却支付了2440元。
  随后,宿迁放心消费网小编来到快乐购超市康堡店,见到了负责人朱旭,他告诉宿迁放心消费网小编,6月1日上午10点四十分左右,一位消费者到超市消费244元,付款时使用了微信支付,但是付款时却多按了一个“0”一下子付了2440元,他发现不对后想通过微信支付的信息来找到这位消费者,但由于微信程序限制,无法通过收款记录联系到该消费者,所以立即通过店内广播、告示牌、朋友圈等方式来寻找这位粗心的消费者,两天过去了也没找到这位粗心的消费者,所以联系宿迁放心消费网寻求帮助。
  “我们是在晚上才发现这个情况,想通过微信来找到她,但是没有成功,估计也是附近的居民,所以我们在店内进行了广播、放置了公告牌,也在微信朋友圈发信息来寻找,两天了也没有找到。”快乐购超市康堡店负责人朱旭说。
  如今已经过去了两天的时间了,这位粗心的顾客依旧没回超市取回多付的货款,朱旭心里也始终放不下这件事情,仍然在想办法找到这位消费者。
  
  “虽然两千多块钱不算多,但是也是一般上班一族大半个月的工资了,我们做生意虽然是为了赚钱,但是这个钱我们不能昧着良心赚,我们要通过诚信经营,给广大消费者提供优质的服务和透明的消费环境,让消费者认可我们,愿意到我们店里消费。”快乐购超市康堡店负责人朱旭说。
  
  朱旭希望可以通过宿迁放心消费网的帮助,早点找到这位粗心的消费者,希望这位粗心的顾客看到信息后,可以及时联系我们,以便及时将多余货款退回。
  
  同时让我们也为快乐购超市这种诚信精神点赞!
  
  联系人:朱旭  快乐购超市康堡店负责人
  
  联系方式:18936987267